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如何与员工进行有效沟通,怎么和员工进行有效的沟通

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楼主
发表于 2022-6-2 13:21:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

如何与员工进行有效沟通


一:讲出来
二:不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
三:互相尊重
四:不说不该说的话,绝不口出恶言
五:理性的沟通、不理性不要沟通情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定的时候
六:承认我错了,说对不起
七:等待转机
八:耐心、细心
九:笑脸常开,问候员工
十:尽早发现员工感到得意的事题,或特别有兴趣的事题
十一: 对于员工,随时表示由衷的爱意与关心
十二:如有问题,激励员工随时提出来商量
十三:休戚相共,与员工分担其困难与问题
十四:建立平等开放的沟通机制
十五:多宽容,给员工改正错误的机会
十六:帮助员工提高能力
十七:完善薪酬福利、绩效评价、组织气氛
十八:凡事弄清楚再批评员人,就事论事

二、如何指导新员工
一、让新员工明白了解衣食住行和上下班制度、作息时间、交通、熟悉公司环境

二、向新员工说明工作概况、应做的工作
三、说明新员工和他人的关系
四、说明工作应向何人报告
五、指引他知道电梯、洗手间、饮水等场所
六、告知进餐时间、请假办法或休假规定,强调安全意识。
七、对不适应的员工起码三个岗位以上的试用。向新员工说明工作概况、应做的工作。
八、要让老员工帮扶新员工,不能有排斥,如有班组长要从中协调,强调

管理者如何与员工进行有效沟通?


1、遵循平等的原则。
与员工私聊是一个双向沟通的过程,不要居高临下、盛气凌人。不要把自己的观点强加在别人身上,让员工和自己处于平等的地位,消除顾虑和约束,让员工表达自己的观点和意见。在公共场所,不要放出拒绝别人的姿态。员工不知道哪个是真正的你,这让他们感到困惑。在公共场合和个人场合,必须保持一致的工作风格。
 
2、说话要合理。
你和员工私下说话的时候,没有第三者。但是,作为领导者,你和员工说的每一句话都应该有根据。不要忘记你说的话,避免你个人说的话和你在会议上说的话有什么不同。这会使员工误解你,失去威信,将来采取的措施也不会发挥激励和警告的作用。
 
3、有明确的对话目标。
与员工私下交谈的目的有以下几点:
一掌握情况,便于下一步工作;
二解决问题,解决矛盾;
三鼓励进步,努力提高:
四安排工作,明确责任,指导方法;
五交流感情,协调上级和下级关系。
一般来说,一次谈话不能同时解决很多问题,要让员工产生意犹未尽的感觉,这样的谈话能给人留下深刻的印象。


4、放下架子,进入角色。
在办公室里先让员工坐下说几句话,员工感到亲切、有人情味,感谢、紧张或兴奋的心情放松或平


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沙发
发表于 2022-6-6 12:22:58 | 只看该作者
目标和信念给人以持久的动力,它是人的精神支柱。
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板凳
发表于 2022-6-7 14:47:37 | 只看该作者
只要肯努力奋斗,就一定能够取得成功。
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