淘宝的转化率低怎么办？，入店转化率低怎么解决

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淘宝的转化率低怎么办？


　　任何一家店铺里都有两个转化率，分别是是整店转化率和宝贝转化率。那么想要提升店铺的转化率，肯定需要双管齐下，那么具体怎么优化呢?下面开淘小编跟大家详细的分析一下具体的优化思路是什么!
　　卖家可通过对比同行业同级别的店铺的"均值"和"优秀值"，清楚了解店铺的转化率是高是低了。如果转化率低的话，就从具体的产品身上找原因，产品的质量、用户评价、页面描述、价格、库存、图片、DSR评分等方面都是影晌因素，主要问题出在是产品页面、产品本身。
　　



　　步骤1，我们从淘宝生意参谋后台找到①经营分析-②交易概况;
　　步骤2，选择交易趋势-①选择同行对比，有2个选项一个低帮鞋平均，一个低帮鞋优秀，选择日期为近7天，指标为支付转化率，选择下载;
　　步骤3，整理后绘制成这样的表格，如图;
　　



　　通过上图，我们可以分析出几个信息：
　　1.店铺转化率比行业均值持平，目前店铺运营尚可;
　　2.7天的店铺转化率浮动比较大，请尽量控制好7天均值，保证要大于行业均值转化率1.58%;
　　3.如果店铺要进入TOP卖家的话，有能力或者有把握的话尽量向优秀转化率靠齐。
　　客单价，就是平均每位卖家来店铺购买的成交金额。举个例子

教你几招，打破店铺零转化率魔咒！


很多新手卖家刚刚加入淘宝，店铺有了不少点击率和访客，开心到不行，但是过了几天发现，怎么转化率这么低？今天就来与大家分享一下，如何提升店铺转化率。

1、商品详情：包括轮播图、 商品评价、详情页、店铺推荐位。
轮播图要突出重点，有亮点才能吸引消费者继续往下了解。在快餐时代，消费者的耐心很有限，如果你的4、5张图片一直不展现有价值的东西，消费者很快就会离开。现在很多卖家都开了拼团服务，但是真正拼团的消费者很少，这主要是他们不知道该如何操作，因此我们可以添加一张引导图，帮助消费者了解拼团操作。
2、评论：顾客评论、 商家回复、买家秀。
无论是新店还是老店，评价和买家秀都很重要。尽可能让优质好评排在前边，同时采取一些方式，如赠送小礼品或返现，鼓励买家进行高质量的评价，一旦出现差评，要及时处理，越晚处理带来的影响以及解决的难度越大。
3、客服
客服的质量也关系到用户体验，促进交易成功。客户在下单之前往往会先跟客服进行沟通，所以，客服一定要热情贴心，要注意以下几点：
（1）  回复的速度要快，一旦慢了，客户可能会转向其他店铺。
（2）  结合消费者的需求，为顾客推荐合适的商品。
（3）  注意礼貌用语，不要措辞太僵硬，最

如何能提高店铺的支付转化率？


注意产品的价格，价格的影响还是很大的，不少买家在购物的时候对价格都很敏感。同样的产品往往都会比价，或者同样的价格就会比产品的包装宣传内容。这一点要根据市场行情来定价。然后有活动的时候也可以参加一下，优惠活动也是可以促进产品转化的。
标题也是非常重要的一环，它牵扯到进店流量的精准度，关键词选择的不对，即便进来了流量对转化来说也不会有帮助，因为他们不是你的目标客群。
主图这里也是，因为有不少买家在看完主图之后就直接下单了。这里需要注意的是可以把主图做成微详情的风格，便于买家了解产品信息。详情页就更不用说，买家了解产品的重要途径。需要好好设计一下，有专职设计的可以自己做，最简单的就是参考同行卖的好的，要么就是找模版来套版，现在的智能工具很方便，上传图片就可以自动生成详情页了。
评论区和问大家这里也是相当重要的地方。当顾客出现不满意来沟通后，一定要尽可能满足顾客的要求，不要让买家在评论区留下不好的负面内容，这太影响成单转化了。
还有就是客服在对待买家询单时的响应速度，以及回答问题的话术和催单的技巧等等。


怎么提高淘宝转化率


此环节进入客服环节，是重中之重。顾客心理分析：客户进店会咨询都是有比较强的意向了。销售数据分析：30%的客户找某一个店铺可能都不买，30%客户找另外一个店铺都会买，40%买不买取决于客服销售水平。

人有千姿百态，遇到的问题有各式各样，作为一个淘宝客服怎么应对，也是一门技术活。现在我就拿平时会比较频繁遇到的一些问题来细说一下。
有如下几点：
1、不包邮。客户咨询客服XX产品能包邮不？客服不想包邮，那怎么给客户说？

方案一：委婉细说，“亲，其实我们的产品价格已经非常低了，几乎没有利润的，而且您去看看别人家的店铺，他们的商品包邮，那是羊毛出在了羊身上，其实他们的商品价格里面已经涵盖了邮费，我们的产品也可以包邮，那我们直接在我们的售价上面加上邮费，以售价虚高去欺骗您，您觉得我们的店铺还有可信度吗？我们做店，都是以最真诚的服务对待每一位消费者的。要不我们这边给您申请一下看看能否送一份小礼品，而且小礼品的价值都要比邮费高，您看可以吗？”

方案二：心理战术，“亲，我们的宝贝质量非常好的，您别看人家店铺是包邮的，可是一分钱一分货，虽然他们的图片跟我家是一样的，但是质量是没有我家好的，您不相信的话，可以把我们两家的

摩天一人虐

有时候，尽管心里已经明白，但很难用言语来表达。

擎宇温

无论你觉得自我多么的不幸，永远有人比你更加不幸。